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信用管理-應收賬款管理與催收實戰案例解析

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課程簡介

經濟下行帶來更激烈的市場競爭,賒銷已經成為公司捍衛市場份額的有力手段。然而信用銷售注定要與風險共舞,尤其在中國市場尚未形成健全信用機制的情況下,賒銷帶來的隱患更是突出,如何將風險扼殺在搖籃中從而使交易能夠順利進行,這就需要一套完善的信用評估體系和流程來支持。信用管理是一門平衡的藝術,追求不僅僅是風險控制,而是風險和利益的平衡。優秀的信用管理經理人可以將信管部門從成本中心變為利潤中心。

參加此次課程您將獲得:
-10大真實案例解析助您掌握應收款最實用管理技巧
-3種不同力度催款函模板幫您應對不同類型應收賬款
-現場實戰演練讓您在角色扮演中體會催收攻略
流程安排:08:30 簽到
08:55 主持人致辭
09:00 從四個真實案例中窺探應收賬款管理技巧
持有應收賬款有6大成本你是否知道?怎樣管理應收賬款更有效?如何對待客戶要求延期或者超額發貨的要求?應收賬款管理的8大要點你知道幾點?本章節為您分享4個真實案例,從案例的剖析中為您解答所有疑惑!
案例一 自行催收、法律訴訟和通過收賬公司回款的不同成本
A公司正常給予客戶90天的賬期,他們的一個較大的客戶B有100萬的欠款。到期后,A公司因為自己資金緊張,加大力度向B客戶多次催收,結果(1)經歷了90天催收以后,成功收回100萬欠款; (2)經歷90天催收以后,無法收回,走法律程序訴訟。再經過半年的訴訟,勝訴,申請執行,并成功在60天后收回貨款;(3)勝訴,但是申請執行失敗,客戶已經轉移資產,申請破產。迫于無奈,找收賬公司,用25%的傭金代價收回全部貨款。請問在每一種結果發生的時候,分別對于A公司來說,所付出的代價是什么?
10:30茶歇案例二 信用保險、預付款現金折扣等金融工具對成本的影響
E公司給客戶的賬期是60天,因為E公司的規模資質都不錯,銀行貸款的利率能夠取得基準利率6%。而E公司的客戶群體相對資質較差,如果貸款的話,需要15%現金抵押(一年定存利息3%)+利率上浮20%。公司有意向對所有的應收賬款投信用保險,保險公司評估的保費利率是0.1%。公司同時也為了鼓勵客戶提早付款,設定現金折扣標準是“預付款”。請問按照上述的標準,假設現金折扣要比客戶的成本多20%,請計算相關問題…..更多精彩案例課堂中揭曉
12:00 午宴
13:15 六個真實案例教給您應收賬款催收實用攻略
日常到期賬款、逾期賬款、呆賬三種類型應收賬款您會如何催收?對于出現風險預警的應收賬款如何識別危機信號?賬款催收需要準備哪些資料?本章節通過6個真實案例為您解析催收要點,讓您在案例分析中學習到最實戰的催收技巧!案例三 從經銷商的經營信息對其欠款原因進行判斷
(一)溫州某民營企業,在溫州地區從事某知名運動服裝品牌零售工作,在2012年下半年開始拖欠這家企業貨款,在原來90天的付款期限滿了以后,所欠的超過1500萬的到期貨款沒有償還,總欠款3500萬。溫州地區還有另外2個客戶同時在這家服裝品牌的零售業務,整個溫州地區店鋪數量在130家左右。根據和客戶的溝通以及其他渠道的消息,有以下的信息:
a. 該客戶在溫州地區有超過57家零售店正在運作(其中自有物業店鋪是13家),基本上都是街邊店,每個月業務營業額回款扣除租金和雜費大約在1100萬左右;
b. 已經成立一個新的公司,打算把這個品牌的專賣業務歸入新公司名下,這個品牌的生意占了該客戶總生意的70%。客戶的解釋是不想做這個品牌的零售生意了,打算找到合適的買家,把新公司連同這個品牌零售業務一起打包出售;
……
案例四 變更公司名稱的風險和應對手段
A公司有一個浙江的客戶,很了解大公司里面的操作流程,簽合同以后合作了快一年,后來得到了信貸以后,跟A公司銷售部門提出,想要變更公司的名稱,其實是注冊新公司來合作。新公司注冊成功以后,就通知銷售部門變更系統里面的客戶名稱,同時通知財務部更改發票抬頭,一切的賬款照常償還并繼續沿用原來的信用額度發貨。但是銷售部門也沒有深究公司名稱變更里面的玄機,重新和A公司簽新合同,沒有人深究這個客戶究竟是換了公司還是原來的公司換名。而且他們也用各種方法拖延給A公司提供相關的證明,直到新公司和A公司合作了一段時間以后,所有有價值的資產都逐漸轉移完畢,而且賬款金額也原來越大的時候,就出現了拖欠賬款……
15:15 茶歇案例五 法人和股東變更的原因判斷和行動方案
C公司是做皮革生意的一家公司,在東北有一家做OEM的沙發廠,拖欠了300多萬賬款半年沒有還,但是態度一直很好,一直給C公司做還款計劃,但是每一次要付款的時候就找理由,拖了半年,后來C公司帶上法律部的同事做最后交涉,他們還是態度很好的繼續拖帳。當C公司要求對方提供最新的營業執照時,發現營業執照上面的法定代表人換了,對方也不愿意說真實的情況。后來通過第三方的調查報告,得知這個企業已經換了新股東,而且所有有價值的資產都已經半年前轉移掉了,剩下的只有大量的負債。當對方得知C公司知道了實情以后,就提出讓C公司起訴他們,反正就是破產,而且根本就是資不抵債。后來C公司迫于無奈走法律程序,但是根本無法執行,而且清算財產也分不到……更多精彩案例課堂中揭曉
17:00 結束
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參課須知

參與費用:RMB 1,800

參會費用涵蓋會議資料、茶點以及午餐。
This fee includes supporting materials, refreshment and luncheon.

系統培訓參與須知:
1、如確認參加此研討會,請盡快與您的客戶代表聯系或在線注冊,以便為您保留席位;
2、如您有問題希望與演講嘉賓互動及咨詢,請盡快將您的問題提交給我們,本次課程問題收集將于8月14日下午17:00截止,請于此時間之前將問題發送至指定郵箱,我們會安排您與嘉賓互動,互動機會有限,請從速報名。互動問題提交郵箱:[email protected] ;
3、課程確認函將于課程前1-3個工作日發送至參會代表郵箱,屆時請注意查收,若未如期收到請及時致電咨詢;Linked-F客服電話: 021-6111 9290;
4、Linked-F不排除課程嘉賓因臨時時間變動無法如期出席的可能,如發生類似情況,我們將第一時間通知參會代表;
5、Linked-F對上述內容具有最終解釋權,研討會參與細則請詳見報名表格中的相應條款。

講師介紹

朱春輝

20年+世界500強企業財務高管

朱老師財務管理經驗逾20年,曾任尤妮佳、和黃天百、家樂福、恒世國際貿易等世界知名企業財務高管,對快消、零售、制造、服務等企業供應鏈有著豐富的運營管理經驗。其財稅咨詢項目經歷豐富,曾為光明乳業(報銷流程優化、促銷費用管控、銷售合同法規),利思電氣(ERP 系統),皓月電容器(股權改制),EVBUY新能源汽車(戰略重組)等企業進行過咨詢項目跟蹤實施服務。此外,還服務過伊藤忠商社、小林日化,小松制作、三菱銀行、松下電器等。精通成本控制、預算與財務分析、現金流管理、投資項目評估,供應鏈金融等內容。授課風趣幽默,善運用案例及教學道具,幫助學員快速應用實踐。曾設計開發《帕喬利》財務沙盤,累計沙盤授課時長達600小時。

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